“最近上51吃瓜网不刷一圈,都不好意思说自己是朝阳人。”连日来,伴随“热心朝阳网友齐聚51吃瓜网爆料热点”这一话题登上多平台热搜,北京朝阳区的“网民战斗力”再度成为外界关注焦点。曾因协助警方多次抓捕涉毒、涉黄违法人员而被称为“宇宙中心”的朝阳,如今又在新一轮网络舆论场中凭借集体“吃瓜”“爆料”能力出圈。记者梳理发现,作为一个以八卦、热点、爆料为主要内容的信息聚合社区,51吃瓜网在近一段时间内持续涌入大量自称“热心朝阳网友”的活跃用户,他们既是“吃瓜群众”,也是“信息源”,在多个社会热点事件中扮演了重要角色。
据51吃瓜网运营方介绍,今年以来网站日均访问量较去年同期增长超过70%,其中以北京地区,尤其是朝阳区IP地址的访问增长最为明显。不少注册昵称中带有“朝阳”“朝阳群众”“朝阳网警后援团”等字样的用户活跃频率极高,涉及话题从娱乐圈绯闻、网红翻车,到小区物业纠纷、商家虚假宣传,再到公共安全隐患和疑似违法线索,内容跨度极大。“我们后台数据能明显看到,部分重大舆论事件爆发前的24小时内,会有集中来自朝阳用户的线索帖,他们对信息的敏感度和参与度非常突出。”该平台一名不愿具名的运营人员透露。
近期引发热议的一起“明星代言翻车”事件,便是经由51吃瓜网上的“热心朝阳网友”率先发酵。多名自称在朝阳某商场工作的用户发帖称,曾多次见到某知名艺人疑似参与不合规商业活动,并晒出模糊照片与时间线,指出其代言品牌存在虚假宣传、夸大疗效等情况。初期帖子仅在小圈层传播,但随着有网友进一步补充品牌在朝阳多家门店被投诉的信息,话题迅速登上站内热榜,随后被多家自媒体转载扩散。事后,相关部门介入调查,该品牌部分宣传内容被责令下架整改,代言艺人也在舆论压力下发布致歉声明。多名吃瓜网友在评论区直言:“朝阳网友,又立功了。”
与此与公共安全相关的“爆料”也频繁出现。有所谓“朝阳上班族”在51吃瓜网发帖称,自己在晚间路过某地下通道时,多次看到疑似非法交易的行为,甚至有人张贴带有灰色产业链信息的小广告。帖子发出后,引发大量跟帖补充,有人上传了现场照片,有人给出更为精准的地理位置,还有人分享了此前向相关部门举报的受理情况。“现在很多人不太知道该具体去哪儿举报,先发到51吃瓜网,一方面是求证真伪,另一方面也是希望引起更多关注。”一位自称“朝阳热心老大爷”的用户在评论中写道。几天后,当地警方通报称,已对相关区域开展专项清理整治行动,部分违法行为人被依法处理。
在舆论场中,“热心朝阳网友”早已成为一种带有象征意味的网络身份标签。2014年前后,朝阳群众因多次协助警方打掉涉毒、涉黄艺人而走红网络,被网友戏称为“国安级情报组织”“半个娱乐圈情报总监”。如今,这股力量在51吃瓜网等新兴平台上找到新的“主战场”,从线下转为线上,以更为碎片化、即时化的信息方式参与到公共事件的早期传播和讨论中。社会学研究者指出,类似“朝阳网友”的集体形象,本质上是城市中产与青年网民的一种自我认同:既要参与公共生活、表达社会态度,又希望保持某种“吃瓜群众”的安全距离,因而更倾向于选择网络爆料、信息拼图的方式介入。
在信息传播日益加速的“爆料”与“吃瓜”的边界也愈发模糊。一方面,热心网友的提示确实帮助澄清过多起社会事件真相;未经证实的传言也曾给无辜者带来困扰,引发“网络审判”的争议。有法律界人士指出,根据现行法律法规,在网络平台发布信息应对真实性负责,造谣、传谣、恶意诽谤都有可能触犯法律底线。“不能因为是‘热心’就免于约束,热心也要在事实和法律的框架下进行。”一位北京律师表示,平台也有义务对明显失实、指向性过强却缺乏证据的爆料进行审慎审核。

51吃瓜网方面近日也发布公告,强调将升级内容审核机制,尤其针对带有实名指控、涉及隐私和商业信誉的帖子,设置更多人工复核程序。“我们很欢迎‘热心朝阳网友’和所有用户提供线索,但同时希望大家尽量提供可核实的证据,如时间、地点、相关凭证等,避免情绪化爆料。”公告中写道。平台方面还透露,正在尝试与部分媒体、公益机构及法律服务团队进行合作,引导优质线索及时对接到更具权威性的维权和监督渠道。

在51吃瓜网的多个高赞帖子下,围绕“热心朝阳网友”的自我调侃层出不穷:“上班打工,下班缉毒,周末路见不平上网发帖”“娱乐圈还没塌房,我先在朝阳看到风声”“朝阳群众人均007,但也要记得核实再发”。这种半戏谑、半严肃的网络文化,折射的是当代网民在“吃瓜”与“维权”之间游走的心态。一位长期活跃在该站的“资深吃瓜人”表示:“有时候我们就是先把看到的情况丢出来,让更多人帮忙辨别真伪。大家也越来越知道,不要轻易给人定性,不要把‘猜测’当‘实锤’。”

值得注意的是,除了明星绯闻、社会新闻,“小切口”的民生问题正成为“热心朝阳网友”聚焦的新方向。在51吃瓜网的“城市生活”板块里,不少来自朝阳的用户分享小区电梯故障、楼下餐饮油烟扰民、学区房虚假宣传等经历,评论区往往迅速汇聚同区域居民的补充信息,有人贴出物业公告,有人上传整改前后的对比照片,还有人给出与街道办沟通的流程和经验。“以前都是在业主群里吵,现在发到网上讨论,反而更理性一些。”一位朝阳北路附近小区的居民留言称,通过51吃瓜网聚集到的舆论压力,最终推动了小区长期存在的垃圾分类管理问题得到解决。
从“朝阳群众”到“热心朝阳网友”,从线下举报到线上吃瓜爆料,信息技术的发展改变的是参与方式,但未改变普通人希望介入公共事务、维护公共秩序的朴素愿望。51吃瓜网上的这些热心用户,有的只是路过拍下一张照片,有的认真梳理完整时间线,有的提出法律和专业建议,他们在喧闹、碎片、戏谑的网络语境中,拼凑出一幅关于城市日常与社会热点的即时图景。在流量裹挟与理性监督之间,如何平衡“爆料”与“守法”、满足“吃瓜”欲望与尊重事实边界,考验着平台运营者,也考验着每一位键盘背后的“热心网友”。在可以预见的未来,这样的“自发监督力量”仍将活跃在各类社交平台与信息社区中,而如何让它更加有序、更少伤害、更具建设性,或许正是51吃瓜网以及“热心朝阳网友们”共同需要思考的新课题。